更好的CRM SugarCRM的开放开发流程代表着不断的从顾客和用户得到反馈，从而得到更高质量的产品来实现SugarCRM的承诺-满足最真实的需求。	更加灵活 使用SugarCRM，您可以任意的使用这款软件以及不受限制的做任何修改。是CRM软件去适应您的需求，而不是您去适应CRM	完整的掌控 SugarCRM给予用户掌控。并非像其他CRM系统，您拥有您的数据并且永远不用担心被锁定在一个服务或合同内。在Sugar体系中，使用者决定一切，并非提供商。	巨大的社区 SugarCRM是世界上最被广泛应用的CRM之一。超过二十五万的社区会员，两万五千名开发者以及超过八百五十个扩展应用。Sugar用户选择了正确的合作伙伴。

开放是我们的核心价值

在SugarCRM，开放是企业的中心，并把开发精神贯穿了整个开源社区版本。开放精神在Sugar无孔不入的融入到了整个公司哲学里面，包括如何开发，分销和支持我们的产品。

一个满足您需求的产品

SugarCRM社区版是基于AGPL协议第三版来授权。Sugar专业版和企业版基于商业授权。对于每一个版本，客户将会得到完整的源码，这意味着用户对于未来自己CRM的运行有着完整的掌控。

这是您的数据

在任何情况下我们的客户拥有他们自己的数据，拥有完整的权限访问他们的数据库。其他的CRM提供商，离开服务的时候用户如果幸运的话可以得到一份导出的CSV备份。在Sugar，您总是可以得到一份带关联的数据库备份。

控制您自己的命运

完整的访问Sugar源代码，用户可以控制他们自己的命运。SugarCRM客户有权利在任何地方运营我们的产品，在我们的数据中心，在他们的数据中心，或任何一个云服务商。

巨大的生态体系

CRM不在封闭空间运营。SugarCRM的开源社区已经建立了使您从您的CRM收益最大的扩展应用。

什么是开源？

开源是一种软件开发和推广过程中强调透明度和用户自由的一种模式。
在SugarCRM工程师编写SugarCRM代码的同时，Sugar的产品也在经历着全世界社区用户和爱好者们的试用和反馈，这样才造就了更高质量，更灵活以及更低成本的CRM软件